En Kenos empresa de Grupo Scanda nuestra misión es mejorar la experiencia en el uso de TI.
Tenemos como finalidad ofrecer un punto de contacto que garantice la satisfacción del usuario, proporcionando servicios para optimizar procesos operativos en tecnología para el manejo de información, a través de medios flexibles, dinámicos y de fácil acceso, así como mantener la continuidad del negocio por medio de las mejores prácticas del mercado.
Nuestros principales clientes por sector:
Financiero: BBVA, Banorte, Gentera, Consubanco,
Manufactura: Rich, Grupo Kuo, Grupo Industrial Saltillo, ABInBev, Dupont
Retail: Oxxo, Liverpool, Palacio de hierro, Farmcias Benavides
Hospitalidad: Grupo Posadas
Salud: Centro Medica ABC
Asegurador: Sura
Tenemos 6 centros de competencias para abordar las necesidades de nuestros clientes:
1. Gobierno, Riesgo y Cumplimiento; donde protegemos la reputación y exposición al riesgo, nuestro servicios en este pilar son: KAYZEN IT Strategy / KERNEL IT Risk Management / KUMPLE IT Compliance
2. Infraestructura de TI; donde contruimos ambientes digitales agiles, nuestros servicios en este pilar son: KONTROL AIOps XP Platform / KLOUD Hybrid Cloud
3. Continuidad de TI; donde mantenemos la operación invisible y resiliente, nuestros servicios en este pilar son: KA-TM ATM Continuity Services / K365 Microsoft Digital Environment / KORE Misson Critical Operation
4. Experiencia del usuario; donde damos acceso al servicio de soporte personalizado, nuestros servicios en este pilar son: KOPILOT Service Desk / KADI Field Service / KINET Unified Endpoint Management.
5. Automatización Inteligente; donde potenciamos las capacidades Cognitivas, nuestro servicio en este pilar es: KAI AI Applied
6. Respuesta a Contingencia; donde restauramos el servicio de manera oportuna, nuestro servicio en este pilar es: KEYPASS Priority SecOps Response Center
Tenemos 26 años en el mercado de TI
