¿Qué es Send Classification y para que sirve?
📨 #SendClassification es una configuración que le indica a #SalesforceMarketingCloud cómo debe manejar los correos electrónicos enviados desde tu cuenta.
Un Send Classification incluye:
✔ La dirección de correo electrónico del remitente.
✔ La dirección de correo electrónico de respuesta.
✔ El nombre del remitente.
También pueden incluir opciones para configurar el contenido del correo electrónico, el formato del correo electrónico y la frecuencia de envío.
💌 ¿Por qué es importante configurar tus Send Classifications en Salesforce Marketing Cloud?
Aquí te presentamos algunas razones:
1️⃣ Mejora la entregabilidad: Configurar tus Send Classifications de manera adecuada, te ayudará a mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos. Las Send Classifications le indican a los proveedores de servicios de correo electrónico cómo deben manejar tus envíos de correo electrónico, lo que puede ayudar a evitar que tus correos electrónicos se marquen como spam.
2️⃣ Fortalece tu marca: ya que permite personalizar la apariencia de tus correos electrónicos. Puedes incluir tu logo y tu nombre de empresa en el remitente y en la dirección de respuesta, lo que fortalece tu marca y aumenta la confianza de tus destinatarios en tus mensajes.
3️⃣ Mejora la experiencia del cliente: al personalizar tus correos electrónicos y enviarlos desde una dirección de correo electrónico legítima, tus clientes estarán más dispuestos a abrir tus mensajes y a interactuar con tu marca, lo cual, hará más agradable su experiencia y tendrán la certeza de que es tu marca quien se los envía.
📝 ¿Cómo configurar Send Classifications en Salesforce Marketing Cloud?
1️⃣ Accede a la página de configuración de Send Classifications en Salesforce Marketing Cloud.
2️⃣ Crea una nueva Send Classification y establece las opciones de configuración que necesitas para tu envío de correo electrónico.
3️⃣ Asigna la Send Classification a tu correo electrónico antes de enviarlo.
4️⃣ Realiza pruebas de entrega para asegurarte de que tus correos electrónicos estén llegando a la bandeja de entrada de tus destinatarios.
📈 Configurar tus Send Classifications en Salesforce Marketing Cloud es una parte importante de tu estrategia de marketing. Asegúrate de seguir los pasos necesarios para configurar tus Send Classifications y de realizar pruebas para garantizar que tus correos electrónicos se entreguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios y no sean marcados como spam.
Recuerda que antes de realizar cualquier configuración, debes leer la documentación de Salesforce referente a Send Classifications.
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