La transformación digital es el proceso de adopción de tecnologías digitales para mejorar y cambiar la forma en que las empresas realizan sus operaciones, interactúan con sus clientes y entregan valor a sus usuarios.
Este proceso puede implicar la automatización de procesos, la implementación de herramientas de análisis de datos, la optimización de todo el ciclo de vida del producto, la integración de nuevas tecnologías emergentes e incluso el cambio en la cultura y enfoque del negocio.
La transformación digital es una respuesta a la creciente demanda de los clientes por una experiencia más rápida, personalizada y conectada en el mundo digital.
Podemos definir a la transformación digital como las capacidades digitales aplicadas a productos, procesos y cualquier área de la empresa.
En pocas palabras es sustituir métodos manuales o tradicionales dentro del desarrollo interno de la empresa, por medio de alternativas digitales.
